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Los 10 principios básicos de protección al consumidor

martes, 29 de septiembre de 2009

Normalmente se ignoran, o peor se discriminan a los mayores, o estos no conocen sus derechos, como consumidores. La Unión Europea reconoce los diez principios básicos siguientes:

1. Compre lo que quiera, donde quiera
2. Si no funciona, ¡devuélvalo!
3. Normas estrictas de seguridad alimentaria y relativas a otros bienes de consumo
4. ¿Sabemos lo que comemos?
5. Los consumidores merecen todo el respeto, también en los contratos de venta
6. Cambiar de opinión, también está permitido
7. Busque y compare... el mejor precio
8. Practiquemos el juego limpio con los consumidores
9. Vacaciones y protección de derechos
10. Indemnizaciones efectivas en caso de litigios transfronterizos

Estos diez principios en particular ¿Sabemos lo que comemos? deben ser divulgados aun cuando en muchos de los países latinoamericanos no estén establecidos legalmente y sobre todo estemos conscientes de nuestros derechos

Referencia en:

"Protección de los consumidores en la UE: 10 principios básicos"
- Protección de los consumidores en la UE: 10 principios básicos (ver en Google Sidewiki)
El documento completo en español en: http://ec.europa.eu/consumers/cons_info/10principles/es.pdf

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